Политика конфиденциальности

И согласие на обработку персональных данных

Последнее обновление: 4 сентября 2026 года

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и определяет порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей на сайте cyber-lab.net.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

• ФИО Родителя (Заказчика);
• Имя и возраст ребенка (Ученика);
• Контактный номер телефона и адрес электронной почты;
• Внутриигровой никнейм и ссылка на профиль Steam (для контроля статистики обучения);
• Видеоизображение Ученика с камеры видеонаблюдения игрового зала клуба — только во время проведения его занятия, при наличии такой возможности в клубе;
• Дата рождения Ученика (по желанию) и сведения об игровой периферии, которую Ученик сам указывает в личном кабинете (мышь, клавиатура, наушники, коврик, монитор);
• Игровая статистика Ученика с платформы FACEIT (ELO, уровень, K/D, ADR, HS%) по привязанному профилю, а также внутренние оценки, этапы и рейтинг академии.
• Технические данные (IP-адрес, файлы cookies).

2. Цели сбора данных

Персональные данные используются строго для следующих целей:

• Регистрация ученика на платформе и формирование расписания тренировок;
• Связь с родителями по вопросам успеваемости, оплаты или работы компьютерного клуба;
• Прием платежей и отправка электронных фискальных чеков;
• Анализ игрового прогресса Ученика в рамках тренировочного процесса CS2;
• Предоставление Заказчику возможности визуального наблюдения за ходом занятия Ученика через трансляцию с камеры игрового зала в личном кабинете;
• Публикация обезличенных результатов обучения на витрине игроков сайта cyber-lab.net (раздел «Наши ученики»): без имени, фото, никнейма и города — только возраст, уровень и этап программы, рейтинг академии, игровая статистика FACEIT, оценка тренера и указанная Учеником периферия. Такие сведения не позволяют установить личность Ученика;
• Раскрытие имени Ученика и его никнейма FACEIT на витрине игроков — только по отдельному явному согласию, которое Ученик (а за несовершеннолетнего — Родитель) даёт галочкой в личном кабинете и может в любой момент отозвать там же. Без этой галочки Ученик на витрине не идентифицируется. Сведения о периферии могут показываться на витрине рядом с информацией о партнёрах академии — производителях игровых устройств.

3. Защита и передача данных

3.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность полученных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК, а также для интеграции с сертифицированными платежными шлюзами банка-эквайера для проведения безопасной оплаты.

3.2. Все данные хранятся на защищенных серверах, предотвращающих несанкционированный доступ.

3.3. Игровая статистика с платформы FACEIT получается через официальный интерфейс FACEIT по никнейму/профилю, который привязал Ученик или тренер, и отображается с указанием источника («Powered by FACEIT»). Исполнитель не передаёт FACEIT персональные данные Ученика сверх тех, что уже содержатся в его публичном профиле FACEIT.

4. Обязательная форма согласия на сайте

Перед оплатой или регистрацией на сайте пользователь обязан подтвердить согласие: «Я даю свое согласие на сбор, обработку и хранение моих персональных данных и персональных данных моего несовершеннолетнего ребенка в соответствии с условиями Политики конфиденциальности и Публичной оферты».